Seu WhatsApp foi bloqueado ou ficou restrito?
Entenda a API Oficial do WhatsApp e volte a usar com segurança e estabilidade.
Leva 1 minuto. Você recebe um material explicativo e, se seu caso for urgente, priorizamos o contato.
Conquiste seu espaço.
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Entenda a diferença entre WhatsApp Business App vs API Oficial
A API Oficial é a forma empresarial de operar WhatsApp: em vez de depender apenas de um app em um único celular, você usa um ambiente pensado para atendimento em equipe, com mais controle, organização e integrações. É o caminho para empresas que tratam WhatsApp como canal crítico de atendimento e vendas.
A modalidade COEX permite continuar usando o aplicativo no celular, para uso dos recursos de comunidades, grupos, status, ligações por voz e canais do WhatsApp.
As conversas podem ser vistas pelo aplicativo, mas o uso preferencial é pela plataforma de atendimento.
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Saiba o que você precisa para começar (sem “gambiarra”)
A Ozia cuida da implantação e te entrega um ambiente pronto para operar: número no canal oficial, atendimento por setores, métricas, e um chatbot com IA que atende 24/7 treinado com suas informações — sem você precisar ser especialista.
Você não precisa ser expert e nem ficar horas assistindo vídeos de tutoriais, nossa equipe entrega a solução pronta para uso, com todos os recursos contratados disponíveis em todo o sistema. Com suporte assistido durante todo o período de Onboarding.
Toda a operação pronta após o Onboarding.
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Veja benefícios reais: atendimento por setores, múltiplos atendentes, histórico, integrações
A IA atende com linguagem natural, faz perguntas curtas quando necessário e mantém um tom alinhado ao seu negócio. Ela resolve dúvidas comuns em segundos e, quando o assunto exige atenção humana, encaminha para o setor certo já com o contexto completo.
Você pode treinar o agente como se fosse um novo membro da equipe: com políticas, processos e informações do seu serviço. Atualizou a base de conhecimento? O atendimento fica atualizado imediatamente — sem depender de “memorizar scripts”.
Dúvidas?
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A Ozia não promete desbloqueio. O foco é orientar e estruturar um caminho de continuidade com operação oficial e boas práticas.
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Normalmente não é necessário trocar de número, contudo, depende do caso e do objetivo. Avaliamos no diagnóstico.
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Não. Profissionais liberais e empresas menores também podem operar com API — desde que haja necessidade real de atendimento organizado e continuidade.
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Varia por cenário, mas nossa proposta é tornar o processo o mais fluido possível com onboarding guiado. Normalmente leva em torno de 48 horas.
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Não necessariamente. A IA pode cobrir boa parte do atendimento e você pode evoluir para atendimento por setores conforme cresce.
Nossos serviços
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Ozia Atende
Receba e interaja de forma inteligente, padronizada, contíniua e unificada por vários canais de comunicação por mensagens. Gerencie as conversas, e o desempenho da equipe de atendimento. Apure a satisfação do cliente e suas intenções de engajamento com a marca.
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Ozia Conecta
Reative o relacionamento com sua base de clientes e gere novas oportunidades de negócio. Mapeamos processos de negócio e integramos seus sistemas com o WhatsApp, gerando conversas relevantes e oportunas em sua base de contatos.
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Ozia Alcance
Amplie o alcance da sua comunicação digital através de mensagens de WhatsApp. Faça sua mensagem chegar a mais pessoas e aumente as oportunidades de negócio. Saiba o real engajamento e mantenha a comunicação sempre ativa.
